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水上乐园经营管理

水上乐园的夜场吸引力打造

2019-05-14    作者:方龙
水上乐园

  夏季来临,对于水乐园的从业者来讲又是一个充满汗水和挑战的季节!室外水乐园的经营季只有夏季短短的几个月,而最旺最火热的时间莫过于7、8月份,对于大多数水乐园来讲,这是黄金季节,也是水乐园夜场开启的季节。
  随着经济的飞速发展以及就业的更多选择性,改变了现代都市人群的生活节奏和生活习惯,夜晚正成为人们社交、聚会、餐饮、娱乐、购物等生活需求的最佳时间,在很多城市,对于年轻人来说,夜幕降临之际,狂欢才刚刚开始!
  夏季7、8月份天气炎热,水上乐园给人们提供了清凉消暑、刺激欢乐的最佳场所,水上乐园的夜场增加了时间维度,没有了白天炽热的阳光,让白天忙于工作学习的人群有充分的时间享受夏夜的清凉!
有统计数据表明,很多南方城市的水乐园夜场游客量已超过总游客人数的五成以上!这充分说明,水上乐园夜场的重要性。那么,水上乐园夜场要怎么做才有吸引力呢?
  水上乐园夜场有“四大法宝”,分别是:灯光、音乐、演艺和焰火。
  水上乐园夜场“法宝一”:灯光
  灯光是水上乐园夜场最华丽的盛装,夜幕拉开,点亮灯光,呈现出的是完全不一样的视觉盛宴,或华丽梦幻、或浪漫唯美、或魔幻震撼、或秘境童话……
水上乐园夜场的灯光分为:基础照明灯光、环境氛围灯光、演艺活动灯光。
  基础照明灯光通常是指为保证游客安全、保证基本照度的功能性灯光,包括路灯、指示灯、高杆灯、室内灯等等;
  环境氛围灯一般指用于夜场氛围营造,利用树木、建筑和设备轮廓等铺设的灯带和点光源,通过电脑编程控制让原有的树木、建筑和设备呈现多姿多彩的视觉效果,从而让水乐园堵点夜晚变得多姿多彩。
  演艺活动灯是在夜场演艺活动过程中,配合现场的演出内容及情节需要的专业灯光,是舞台演艺效果的重要组成部分。

水上乐园夜场灯光

  水上乐园夜场“法宝二”:音乐
  夜场的灯光给人带来视觉上的享受,那么,音乐则是调动人们情绪爆发的导火索!欢快的旋律,动感的节奏,配合舞台演员热情奔放的舞蹈,让人瞬间融合在人群中,不由自助随着音乐的节奏扭动,载歌载舞…..

  水上乐园夜场“法宝三”:演艺
  水上乐园夜场的核心要素就是演艺,表演的核心区域一般在水乐园的造浪池,当夜场演艺活动开始时,几乎所有游客都会集中在造浪池区域,一边享受刺激的冲浪,一边欣赏舞台上的节目表演,随着主持人的引导,放声尖叫,所有压力得以尽情宣泄。
  近几年,水乐园夜场的演艺内容越来越丰富,节目也越来越精彩刺激,从外籍热辣风情歌舞表演,到明星、网红助阵,现场乐队电音派对,火舞秀,水秀,水上特价表演,虚拟现实投影等,层出不穷,不断刺激游客的感官神经。
  需要注意的是要根据水乐园所处的位置适当控制音量,避免对于周边居民造成影响。

水上乐园夜场演艺

  水上乐园夜场“法宝四”:焰火
  焰火的使用由来已久,一般人们会在重大节庆才会看漫天烟花,水上乐园为了丰富夜场的演艺氛围,调动游客情绪,也将焰火引入到水乐园夜场演艺中,一般作为水乐园夜场表演开场、高潮部分释放焰火,能瞬间引爆全场游客,起到很好的演出效果!
  需要注意的是建议使用冷焰火,因其燃点温度较低,无烟,相对安全且不会对水乐园水质造成污染。

水上乐园夜场火焰

  前面讲了水上乐园夜场打造的几个要点,下面讲一下水乐园夜场的定价策略。
  水乐园夜场的定价策略
  水乐园夏季的经营时间一般在10:00—22:00,夜场开放的时间为17:00,一般夜场的票价比日场票价低20%-30%,具体怎么定价需要具体分析。
  一是看水乐园所在城市的夜晚天气,如果夜晚相对于白天温度降低很多(5度以上),那么夜场的价格可以低于日场;如果夜晚温度不退凉,可以考虑统一价格。
  二是看水乐园的地理位置相对于中心城市的距离或车程,如果车程在一小时以上,那么夜场的价格可以低于日常。
  其他还有消费习惯、同业竞争情况、历史经营数据等因素都要综合考虑。

水上乐园夜场体验

  精彩的夜场体验离不开安全顺畅的运营服务。
  水上乐园夜场的运营
  水上乐园夜场的运营要注意的几点是:安全、顺畅、服务、减少投诉。
  夜场的灯光总是有些死角或者视线不好的区域,在运营时要反复检查安全隐患,必要时部分区域和设备予以隔离或停止开放,对于不开放的区域和设备一定要在园区门口和网站上公示,避免游客投诉。
  水乐园夜场还有两个时间点是游客集中出入的堵点,一是夜场开始检票前有大量持夜场票的游客排队,这个时候阳光依旧毒辣,如果没有遮阳的等候区游客的体验感就较差;在运营时要根据游客聚集情况灵活掌握夜场开放时间,减少检票口的拥堵。另一个堵点就是夜场结束时大量的游客同时涌入更淋区、退还手牌押金,这时候园区需加派员工进行疏导、处理,同时,在软硬件上改进手牌退还方式,让游客享受更快捷的服务。
  水乐园夜场造浪池演艺开始时,水乐园出于安全考虑,部分游乐设备会提前关闭,这个时候园区应根据游客排队情况提前安排工作人员提醒游客不再排队,让已排队的游客体验完毕,避免生硬关停设备造成游客投诉。
  夜场由于相对比较混乱,经常会出现游客相互失去联系的情况,这种情况下园区要在显眼位置设立走失人员联络区,同时,加大园区广播找人力度。
  夜场散场时游客集中开车离去,停车场所有出口都开放,同时加派员工进行交通疏导。收费停车场最好不要采用计时收费,而采取进场按次收费,避免散场因收费的产生交通拥堵。
  来源:《中国游乐》微信公众号  作者:方龙
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